Términos y Condiciones
Última actualización: [Fecha]
1. Proceso de Compra y Entrega
Los pedidos se pueden realizar en línea o vía WhatsApp. Las entregas se realizan en [Zonas de cobertura] dentro del horario [Horario de entrega].
Para garantizar disponibilidad, los pedidos para el 14 de febrero deben realizarse con al menos 48 horas de anticipación.
2. Métodos de Pago
Aceptamos pagos mediante:
- Transferencia bancaria
- Pago en efectivo al recibir el pedido
- Plataformas seguras en línea
3. Cancelaciones y Reembolsos
- Cancelaciones: Se aceptan hasta 24 horas antes de la entrega.
- Reembolsos: No se realizan reembolsos por pedidos cancelados el mismo día de entrega.
4. Modificaciones en los Pedidos
En caso de falta de disponibilidad de flores específicas, podemos realizar sustituciones con productos de igual o mayor valor.
5. Contacto y Soporte
Para dudas o aclaraciones, contáctanos en:
📧 Correo: [email protected]
📞 WhatsApp: [Tu número]